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サイトからのお知らせ(7ページ目)

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【不具合・改善】yahooメールをご利用のお客様へ

いつも当サイトをご利用頂きありがとう御座います!
ナイトナビです。

7/10にyahooメールのセキュリティ強化により、ナイトナビからのメールが届かなくなる現象がありました。

現在はナイトナビからのメールが届くように設定を変更させていただきました。

今後も異状があればお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い致します。

【不具合・改善】ブログ等の表示について

いつもお世話になっております。ナイトナビです。


7月2日 23時ごろよりナイトナビのホームページが入っているサーバーのトラブルのため、新しいブログの表示が不安定です。(表示がでたり、消えたりする)

大変ご迷惑おかけして申し訳ありません。
ただいま調整中ですのでもう少々お待ちください。


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7月3日 0時5分に直りました。

ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
原因を調査し、同じことが無いようにいたします。

■サポートセンター受付時間変更のご案内

日頃よりナイトナビをご利用頂きありがとう御座います。
 
誠に勝手ではございますが令和元年7月1日(月)より
サポートセンターの受付時間を下記の通り変更させて頂きます。
 
月~土
14:00~23:00
 
対応可能時間が短くなることでご不便をおかけしてしまいますが、その分スピードと質にこだわり、より皆様に寄り添ったご提案ができるよう全力尽くします!
何卒ご理解とご協力をお願い致します。

サーバーメンテナンスのお知らせ

いつもお世話になっております。
 
1.緊急メンテナンスのお知らせです。
最近、サーバーの負荷により、サイトの表示が遅くなることが増えています。
再起動を伴うメンテナンスを行いますので、数分間サイトに繋がらなくなる状態が数回発生します。
作業日時: 5月23日 1:00~
 
2.サーバー会社より、メンテナンスのお知らせです。
ネットワーク機器のメンテナンスのため、数秒程度の通信不安定が数回発生します。
作業日時: 5月28日 1:00~2:30、4:30~6:00
 
ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いします。

【不具合・改善済】ランキングの集計について

いつもありがとうございます。
 
本日6:30よりランキングの集計で不具合があり、現在、正常に表示されておりません。

不具合の箇所:昨日のランキング、昨日のアクセス順、など
 
ご不便をお掛けしますが、復旧までしばらくお待ちください。

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11:50追記
復旧作業中に、6:00~11:00頃の「つぶやき」が表示されない不具合が発生しました。
「つぶやき」の不具合に関しては復旧しています。

「昨日のランキング」は引き続き調査、復旧していますので、しばらくお待ちください。

──────────────────────
12:28追記
復旧いたしました。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

【不具合・改善済】ランキングの集計について

いつもありがとうございます。

本日6:30よりランキングの集計で不具合があり、現在、正常に表示されておりません。

ご不便をお掛けしますが、復旧までしばらくお待ちください。

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7:40 分 改善いたしました。ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。

【障害情報※現在復旧済】

本日5:48~8:09頃まで、ナイトナビ(ナイト・風俗)の閲覧に障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
障害内容の原因、今後の対応について調査し、改めてご報告させていただきます。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

【不具合の報告】お店トップのネット予約ボタンが押せませんでした。

いつもお世話になっております。
ナイトナビサポートセンターです。

お店トップページの出勤表で、本日のネット予約のボタンが押せなくなっておりました。
ご不便をお掛けし、申し訳ございません。

現在は修正し、正常に表示されております。
また、お気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。

【不具合の報告】会員機能「お知らせ」の表示について

平素はナイトナビをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

会員機能の「お知らせ」に本来表示されるべきものが、特定の会員様に表示されない不具合が見つかりました。

この度はご迷惑をおかけして申し訳ありません。
現在、修正作業中です。

また、お問い合わせくださったユーザー様、大変助かりました。
ありがとうございました。

これにこりず、ナイトナビをよろしくお願いいたします。



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追記
修正完了しております。ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした

【お詫びと修正】会員機能「女の子へのメモ機能」について

2018年12月22日(土)に、ナイトナビ会員様向けにリリース致しました「女の子へのメモ機能」ですが、使い勝手を悪くしてしまう修正だった為、修正前の仕様に戻した上で少し機能のパワーアップをさせていただきます。
 
リリース予定日: 2019年2月7日
 
【現状】
女の子全員にメモが書ける
【リリース後】
オキニをした女の子にメモが書ける+「オキニじゃなかった」設定が可能に
 
※「オキニじゃなかった」設定について
・設定した女の子は一覧に表示されなくなります
・どの子を設定したかは、マイページの設定内「オキニじゃなかったリスト」からご確認いただけます
 
今回の修正で一番影響のあるお客様は、オキニをせずにメモを書いている女の子がいらっしゃる方です。
メモを残したい方は、リリース日までに「オキニ」の設定をしていただけますと幸いです。
 
お手間をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後は、ご利用いただいている皆様の行動や考えをもっと想像し、より良い改善を行えるよう努めます。


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